ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОНЛАЙН-МАГАЗИНА PLAST-ICE.RU(В редакции от "16" апреля 2026 г.)
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гребе Юрия Ивановича (ИНН 502604826615, ОГРНИП 315774600107070), далее — "Продавец", заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, далее — "Покупатель".
1.2. Под "Руководством" в рамках настоящей Оферты понимается "Руководство по эксплуатации, монтажу и обслуживанию синтетического льда "ПЛАСТ-АЙС" (далее — Руководство), являющееся неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещенное в постоянном доступе на Сайте по адресу: https://plast-ice.ru/.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Покупателем совокупности следующих действий:
1.3.1. Оформление Заказа на Сайте.
1.3.2. Проставление отметки ("галочки") в поле "Я ознакомлен и согласен с условиями Оферты и Руководства по эксплуатации".
1.3.3. Полная или частичная оплата Товара.
1.4. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
- Ознакомлен с техническими характеристиками Товара, требованиями к основанию для монтажа, правилами заточки коньков и мерами безопасности, изложенными в Руководстве.
- Осознает специфику Товара (синтетического льда) и риски, связанные с его ненадлежащим монтажом или эксплуатацией.
- Подтверждает, что предоставленная информация является достаточной для правильного выбора и безопасного использования Товара.
1.5. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная версия размещается на Сайте и распространяется на все заказы, оформленные после даты обновления.
2. Термины и определения2.1.
"Сайт" — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://plast-ice.ru/.
2.2.
"Товар" — продукция, представленная на Сайте для продажи.
2.3.
"Заказ" — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара.
2.4.
"Платёжный сервис "ЮKassa" — оператор приема платежей. Продавец не хранит данные платежных карт.
2.5.
"СДЭК" — служба доставки, осуществляющая доставку заказов Покупателю.
3. Предмет договора и качество Товара3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар (панели синтетического льда и сопутствующую продукцию), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
3.2. Качество Товара должно соответствовать техническому паспорту и описанию, изложенному в Руководстве.
3.3. Покупатель уведомлен и согласен, что:
3.3.1. Достижение максимальных показателей скольжения возможно только после периода "обкатки" (от 2 до 5 часов активного использования) согласно п. 4.1 Руководства.
3.3.2. Наличие поверхностных микроцарапин в процессе эксплуатации является естественным физико-химическим процессом и не является дефектом (п. 6.1.6 Руководства).
3.3.3. Эффективность использования Товара напрямую зависит от соблюдения Покупателем правил заточки коньков (п. 4.2 Руководства).
4. Порядок оформления заказа4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Покупатель обязан предоставить достоверные данные.
4.2. Доставка осуществляется силами ТК "СДЭК" или путем самовывоза. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в момент передачи Товара первому перевозчику (ТК) или Покупателю (при самовывозе).
4.3. Продавец подтверждает заказ по электронной почте или телефону. До подтверждения заказ не считается принятым к исполнению.
4.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и отсутствие видимых механических повреждений. После приемки Товара претензии к внешним дефектам не принимаются.
5. Цена и порядок оплаты5.1. Цена Товара указывается на Сайте на момент оформления заказ и включает все налоги, за исключением стоимости доставки, которую Покупатель оплачивает отдельно.
5.2. Оплата производится через платежный сервис "ЮKassa".
5.3. При оплате Покупатель перенаправляется на защищённую платёжную страницу "ЮKassa". Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
5.4. Моментом оплаты считается подтверждение об успешной операции, полученное от платёжного сервиса.
5.5. В случае отказа от заказа до передачи в доставку возврат осуществляется в полном объеме. После передачи в доставку — в порядке раздела 7 Настоящий Оферты.
6. Доставка заказа6.1. Доставка осуществляется следующими способами:
- Службой доставки СДЭК до пункта выдачи или курьером.
- Самовывозом по адресу: Московская область, г. Щелково, ул. Заводская, д. 1.
6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа и оплачивается Покупателем
6.3. Сроки доставки ориентировочные и могут меняться по причинам, не зависящим от Продавца. Нарушение сроков доставки перевозчиком не является основанием для взыскания штрафов с Продавца.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара непосредственно Покупателю или уполномоченному им лицу, за исключением случаев, когда доставка осуществляется выбранной Покупателем транспортной компанией.
6.5. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. Внешние повреждения и недокомплект подлежат фиксации в момент выдачи и подтверждаются актом перевозчика. При обнаружении скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при обычном осмотре, Покупатель вправе предъявить претензии в течение гарантийного срока или срока годности товара.
6.6. Претензии по внешним дефектам, не зафиксированные при получении, не подлежат удовлетворению.
8. Возврат и обмен товара8.1. Возврат и обмен осуществляются в соответствии со ст. 26.1 и ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
8.2. Покупатель может отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. Покупатель уведомлен, что начало эксплуатации панелей (монтаж, катание), повлекшее появление следов от лезвий, делает возврат Товара как «надлежащего качества» невозможным ввиду утраты товарного вида. В таком случае Продавец обязуется вернуть денежные средства Покупателю в течение 10 дней с момента получения товара. Расходы по возврату товара несет Покупатель.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества производится при наличии документального подтверждения выявленного недостатка. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе провести экспертизу Товара за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли по вине Покупателя, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
8.5. Стоимость доставки при отказе от Товара надлежащего качества не компенсируется.
8.6. При возврате Товара, отправленного через службу доставки, Покупатель самостоятельно оплачивает обратную пересылку.
9. Обработка персональных данных9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Для исполнения договора данные могут передаваться платежному сервису "ЮKassa" и службе доставки СДЭК.
10. Ответственность сторон10.1. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, когда надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. Продавец не несет ответственности за:
- Задержки или невозможность доставки по вине перевозчика.
- Действия/бездействие платежных сервисов.
- Неправильное хранение или использование Товара Покупателем.
- Ущерб, возникший вследствие неверного указания контактных данных.
- За сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц или техническими сбоями оборудования.
10.3. Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения надлежащего исполнения обязательств платежными сервисами и перевозчиком.
10.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
11. Порядок разрешения споров11.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на электронный адрес Продавца. Продавец готов рассмотреть любые претензии Покупателя в рамках досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров.
11.2. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней.
11.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе по месту жительства или пребывания Покупателя (по его выбору), если иное не предусмотрено законом.
12. Срок действия и изменение оферты12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.2. Продавец вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте PLAST-ICE.RU.
13. Реквизиты продавцаИП Гребе Юрий Иванович
ИНН: 502604826615
ОГРНИП: 315774600107070
Адрес: 109341, г. Москва, ул. Братиславская, д.6, помещение 120
Электронная почта: info@zedex.ru
Телефон: +7 (495) 960-72-77
Настоящая Оферта полностью соответствует требованиям ГК РФ, Закона "О защите прав потребителей" и норм дистанционной торговли.